Nu har jag suttit och genom att läsa, tänka och förstå materialet som kom från IVO, vad det är.
IVO skriver på sin sida så här vad som händer.
Vad händer med min anmälan?
- När din klagomålsanmälan har kommit in till IVO, bedömer vi först om händelsen du har anmält ska utredas.
Anmälan sände jag in 2012-07-02 - När vi beslutat att utreda händelsen sker följande:
- Du får en skriftlig bekräftelse på att vi tagit emot din anmälan inom cirka två veckor.
- Vi informerar den eller de som du anmält genom att skicka en kopia av din anmälan.
- Vi begär in handlingar för utredningen, till exempel patientjournaler och yttranden från berörd personal.
Verksamhetschefen svarade 2012-08-08
Läkaren svarade 2012-08-08
Regi0nens utredning på SoS begäran var klar 2013-02-14 - För att du ska kunna vara delaktig i utredningen och ha möjlighet att lämna synpunkter, skickar vi de handlingar vi får in från vårdgivaren till dig. Handlingarna skickas med rekommenderat brev som du får hämta ut.
Nu har det legat i malpåse i ett år och kom till utlämningsstället i fredags.
Min (vår) anmälan har alltså legat och samlat damm i över ett år innan någon råkade snubbla på dessa papper i arkivet. - Om du har synpunkter på de handlingar vi skickat till dig, skicka då gärna de synpunkterna till oss.
Nu, först nu, få vi chansen att inkomma med synpunkter på det inlämnade materialet.
Hur rättssäkert är detta?
Hur mycket har inte mor och vi lidit under de 20 månaderna sedan första anmälan? - Vi utreder vad som har hänt och har inte enbart fokus på hälso- och sjukvårdspersonalens agerande. Tyngdpunkten ligger framför allt på att bedöma om något blev fel och i så fall varför. Vi bedömer också vad som är viktigt att åtgärda för att inte samma händelse ska inträffa igen.Nu börjar utredningen….
- När vi är färdiga med vår utredning, vilket kan ta cirka tolv månader, skriver vi ett förslag till beslut.
- Beslutsförslaget skickas till dig och till den eller de som du har anmält. Både du och den som du har anmält har möjlighet att inom två veckor lämna synpunkter på vårt förslag till beslut.
- Därefter avslutar vi ärendet med ett beslut. Vi skickar beslutet till dig som gjort anmälan och till den eller de som du har anmält. Beslutet går inte att överklaga.Nu börjar den verkliga väntan…
Har vi tur är vår utredning klar nästa vår…Puh!
Orkar vi vänta ytterligare ett år.
Visserligen har vi vunnit då både primärvård och kommun har gjort stora förändringar i organisation men samtidigt kvarstår fortfarande de ”sakkunnigas” beslut.
Hur mycket skall individerna och i många fall deras anhöriga lida pga detta???Vi är ju bara ett diarienummer/personnummer i myndigheternas ögon men för varandra är vi människor som genom kärlek har förenats till det vi är idag.
Vår kärlek är stark gentemot varandra och den kärleken har gett oss stryka till att klara detta, men denna väntan tar på krafterna på oss alla.